Erklärung zum Datenschutz

Gültig ab 8. Mai 2018

Ihre Privatsphäre ist wichtig

Die Mission von TMEU besteht darin, Wasserfachleuten auf der ganzen Welt Informationen über die ROPUR-Reihe von Antikalkmitteln für die Wasseraufbereitung und über deren erfolgreiche Anwendung in jedem einzelnen Wasseraufbereitungsprojekt bereitzustellen. Ein wesentlicher Bestandteil dieser Mission ist unsere Verpflichtung zur Transparenz in Bezug auf die Daten, die wir über Sie sammeln, wie sie verwendet werden und mit wem sie geteilt werden. Diese Datenschutzrichtlinie gilt, wenn Sie unsere Dienste (wie unten beschrieben) nutzen.

Das Inhaltsverzeichnis:

Einführung
Gesammelte Daten
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wie wir Informationen weitergeben
Ihre Wahlmöglichkeiten und Verpflichtungen
Andere wichtige Informationen

Einführung

Wir sind ein Handelsunternehmen, das Chemikalien für die Wasseraufbereitung und damit verbundene Neuigkeiten, Wissen und Berechnungen für Fachleute anbietet. Menschen nutzen unsere Dienste, um Informationen über die Antiscalant-Technologie, Produktinformationen über unsere Antiscalants und über die optimierte, projektspezifische Anwendung unserer Produkte zu finden. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt für alle Mitglieder und Besucher unserer Dienste.
Unsere registrierten Benutzer registrieren ihre gewünschten Kontaktinformationen und Informationen über bestimmte Wasseraufbereitungsprojekte, an denen sie beteiligt sind. Diese Informationen sind nur für den registrierten Benutzer einsehbar. Allgemeine Inhalte wie Produktinformationen, Informationen über die TMEU AG und damit verbundene Neuigkeiten sind für nicht registrierte Benutzer („*Besucher*“) sichtbar.

Dienstleistungen

Diese Datenschutzrichtlinie, einschließlich unserer Cookie-Richtlinie, gilt für Ihre Nutzung unserer Dienste. Sie gilt für ropur.com und rpicalc.ropur.com. Unsere Dienstleistungen umfassen Informationen über die technischen Eigenschaften der Produkte von Toray Membrane Europe AG, die Speicherung relevanter Projektinformationen für Sie, die Berechnung von Leistungsprognosen und deren Darstellung in einer leicht verständlichen, druckbaren Form.

Für die Datenverarbeitung Verantwortliche und Vertragsparteien

Toray Membrane Europe AG ist der für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die Sie unseren Diensten zur Verfügung stellen oder die von oder für diese gesammelt oder in Verbindung mit diesen verarbeitet werden, Verantwortliche; Sie schließen den Nutzungsvertrag mit Toray Membrane Europe AG ab.

Als Besucher oder Mitglied unserer Dienste unterliegt die Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten dieser Datenschutzrichtlinie und anderen Dokumenten, auf die in dieser Datenschutzrichtlinie verwiesen wird) und deren Aktualisierungen.

Ändern Sie

Änderungen an der Datenschutzrichtlinie gelten für Ihre Nutzung unserer Dienste nach dem „Datum des Inkrafttretens“.

Toray Membrane Europe AG („wir“ oder „uns“) kann diese Datenschutzrichtlinie ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie über unsere Dienste oder auf andere Weise darüber informieren, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, die Änderungen zu überprüfen, bevor sie in Kraft treten. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto schließen. Sie erkennen an, dass Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste, nachdem wir eine Mitteilung über unsere Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie veröffentlicht oder versandt haben, bedeutet, dass die Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten der aktualisierten Datenschutzrichtlinie unterliegt.

Gesammelte Daten

Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Sie stellen Daten zur Verfügung, um ein Konto bei uns zu erstellen und um Wasseraufbereitungsprojekte und Leistungsprognosen für unsere Antiscalants zu identifizieren und zu bearbeiten.

Anmeldung

Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer angeben.

Konto-Informationen

Es ist Ihre Entscheidung, ob Sie sensible Informationen mit Ihrer Registrierung oder Ihren Projektinformationen angeben möchten. Wir */nicht/* verlangen von unseren Mitgliedern, dass sie sensible Daten (z.B. Rasse, ethnische Zugehörigkeit, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, körperliche oder geistige Gesundheit, sexuelle Orientierung oder Vorstrafen) in ihren Registrierungs- oder Kontoinformationen angeben. Bitte fügen Sie Ihren Kontoinformationen keine persönlichen Daten hinzu, von denen Sie nicht möchten, dass sie öffentlich zugänglich sind. Sie übermitteln uns weitere Daten, wie z.B. den „Projektnamen“, Details zur Wasseranalyse und spezifische Informationen zum Systemdesign für Wasseraufbereitungssysteme.

Service Nutzung

Wir protokollieren Ihre Besuche und die Nutzung unserer Dienste. Wir erfassen Daten von Ihnen, wenn Sie sich bei den Diensten anmelden, nämlich den Anmeldenamen, den Zeitpunkt der Anmeldung und die Dauer der Sitzung. Wir protokollieren Nutzungsdaten, wenn Sie unsere Dienste besuchen oder anderweitig nutzen, z. B. wenn Sie Inhalte (z. B. Lernvideos) ansehen oder anklicken, eine Suche durchführen oder Artikel auf unserer Website teilen. Wir verwenden Log-ins und Cookies, um Sie zu identifizieren und Ihre Nutzung zu protokollieren.

Cookies

Wir sammeln Daten durch Cookies, wie in unserer Cookie-Richtlinie näher beschrieben. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen und andere Tools steuern.

Ihr Gerät und Standort

Wir erhalten Daten von Ihren Geräten und Netzwerken, einschließlich Standortdaten. Wenn Sie unsere Dienste besuchen, erhalten wir Informationen über Ihre IP-Adresse, Ihren Proxy-Server, Ihr Betriebssystem, Ihren Webbrowser und Ihre Add-Ons, Ihre Gerätekennung und -funktionen und/oder Ihren ISP oder Ihren Mobilfunkanbieter. Wenn Sie unsere Dienste von einem mobilen Gerät aus nutzen, sendet uns dieses Gerät auf der Grundlage Ihrer Telefoneinstellungen Daten über Ihren Standort. Wir werden kein GPS oder andere Hilfsmittel verwenden, um Ihren genauen Standort zu ermitteln.

Andere

Wenn wir wesentlich andere personenbezogene Daten erheben oder die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden, wesentlich ändern, werden wir Sie benachrichtigen und können auch diese Datenschutzrichtlinie ändern.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung, Unterstützung, Personalisierung und Weiterentwicklung unserer Dienste.

Dienstleistungen

Unsere Services helfen Ihnen, das Beste aus dem Einsatz von Antiscalants, insbesondere von Antiscalants der Toray Membrane Europe AG, herauszuholen, informiert zu bleiben, Schulungen zu erhalten und produktiver zu sein.

Informiert bleiben

Mit unseren Services können Sie sich über Neuigkeiten, Veranstaltungen und Ideen zur professionellen Anwendung der Produkte von Toray Membrane Europe AG informieren.

Kommunikation

Wir werden Sie nicht per E-Mail, Mobiltelefon oder auf andere Weise kontaktieren, es sei denn, Sie bitten darum über das Element „Kontaktformular“ auf unserer Website.

Marketing

Wir machen Ihnen gegenüber keine Werbung für unsere Dienste in Bezug auf personenbezogene Daten, die über die Dienste gesammelt wurden.

Entwicklung von Dienstleistungen und Forschung

Wir entwickeln unsere Services und betreiben Forschung.

Entwicklung von Dienstleistungen

Wir verwenden Daten, einschließlich des öffentlichen Feedbacks, für die Forschung und Entwicklung zur Weiterentwicklung unserer Dienste, um Ihnen und anderen ein besseres, intuitiveres und personalisiertes Erlebnis zu bieten und das Mitgliederwachstum unserer Dienste zu fördern. Wir verwenden Ihre Daten nur, um Ihnen zu helfen und Probleme zu beheben, wenn Sie dies wünschen. Wir verwenden die Daten, um Beschwerden und Service-Probleme (z.B. Bugs) zu untersuchen, zu beantworten und zu beheben.

Sicherheit und Ermittlungen

Wir verwenden die Daten für Sicherheit, Betrugsprävention und Ermittlungen. Wir verwenden Ihre Daten, wenn wir glauben, dass dies aus Sicherheitsgründen notwendig ist oder um möglichen Betrug oder andere Verstöße gegen unsere Benutzervereinbarung oder diese Datenschutzrichtlinie und/oder Versuche, unseren Mitgliedern oder Besuchern zu schaden, zu untersuchen.

Unsere Dienstleistungen

Wir geben keine Ihrer Daten an Dritte weiter.

Konto

Ihr Konto ist für andere Mitglieder oder Besucher nicht sichtbar.

Rechtliche Hinweise

Es kann sein, dass wir Ihre Daten weitergeben müssen, wenn wir glauben, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um die Rechte und die Sicherheit von Ihnen, uns oder anderen zu schützen. Es ist möglich, dass wir Informationen über Sie offenlegen müssen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch eine Vorladung oder ein anderes rechtliches Verfahren, oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung vernünftigerweise notwendig ist, um (1) mutmaßliche oder tatsächliche illegale Aktivitäten zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen oder um staatliche Vollzugsbehörden zu unterstützen; (2) unsere Vereinbarungen mit Ihnen durchzusetzen, (3) zu untersuchen und uns gegen Ansprüche oder Anschuldigungen Dritter zu verteidigen, (4) die Sicherheit oder Integrität unseres Dienstes zu schützen (z. B. durch den Austausch mit Unternehmen, die ähnlichen Bedrohungen ausgesetzt sind) oder (5) die Rechte und die Sicherheit von Toray Membrane Europe AG, unseren Mitgliedern, Mitarbeitern oder anderen auszuüben oder zu schützen. Wir bemühen uns, die Mitglieder über rechtliche Anforderungen bezüglich ihrer persönlichen Daten zu informieren, wenn dies nach unserem Ermessen angemessen ist, es sei denn, dies ist gesetzlich oder durch Gerichtsbeschluss verboten oder es handelt sich um einen Notfall. Wir können solche Forderungen anfechten, wenn wir nach unserem Ermessen der Meinung sind, dass die Anfragen zu weit gefasst sind, vage formuliert sind oder es ihnen an der nötigen Autorität fehlt.

Änderung der Kontrolle oder Verkauf

Wir können Ihre Daten weitergeben, wenn unser Unternehmen an andere verkauft wird, aber sie müssen weiterhin in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

Wir können Ihre persönlichen Daten auch im Rahmen eines Verkaufs, einer Fusion oder eines Kontrollwechsels weitergeben. Jedes andere Unternehmen, das uns oder einen Teil unseres Unternehmens kauft, hat das Recht, Ihre Daten weiterhin zu verwenden, jedoch nur in der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Weise, es sei denn, Sie stimmen etwas anderem zu.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Verpflichtungen

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren die meisten Ihrer persönlichen Daten so lange auf, wie Ihr Konto geöffnet ist.

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten auf, solange Ihr Konto besteht oder um Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen zu können. Dazu gehören auch technische Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Rechte auf Zugang und Kontrolle Ihrer persönlichen Daten

Sie können auf Ihre persönlichen Daten zugreifen oder sie löschen, indem Sie über das „Kontaktformular“ auf unserer Website bestimmte Aktualisierungen Ihrer Daten anfordern oder die Löschung Ihrer Daten beantragen. Es kann sein, dass wir Sie auf der Grundlage der registrierten Informationen oder der Informationen im „Kontaktformular“ kontaktieren müssen, um Ihre Anfragen zu überprüfen. Diese Informationen werden gelöscht, nachdem Ihren Wünschen entsprochen wurde.

Für persönliche Daten, die wir über Sie haben:

Daten löschen: Sie können uns auffordern, alle oder einige Ihrer personenbezogenen Daten zu löschen (z.B. wenn sie nicht mehr notwendig sind, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen).
Daten ändern oder korrigieren: Sie können uns bitten, Ihre Daten in bestimmten Fällen zu ändern, zu aktualisieren oder zu berichtigen, insbesondere wenn sie ungenau sind.
Recht auf Zugang und/oder Mitnahme Ihrer Daten: Sie können über das „Kontaktformular“ fragen, wie Sie dies tun können.
Einwohner in den benannten Ländern haben möglicherweise zusätzliche Rechte nach ihren Gesetzen.

Kontoauflösung

Wir behalten einige Ihrer Daten, auch nachdem Sie Ihr Konto geschlossen haben.

Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu schließen, werden Ihre persönlichen Daten innerhalb von 10 Tagen nach Schließung des Kontos gelöscht, außer wie unten angegeben.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auch nach der Schließung Ihres Kontos auf, wenn dies erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden), um rechtliche Anforderungen zu erfüllen, um Streitigkeiten beizulegen, um die Sicherheit aufrechtzuerhalten, um Betrug und Missbrauch zu verhindern, um unsere Nutzungsvereinbarung durchzusetzen oder um Ihrer Bitte nachzukommen, sich von weiteren Nachrichten von uns abzumelden“. Wir bewahren entpersonalisierte Informationen auf, nachdem Ihr Konto geschlossen wurde.

Andere wichtige Informationen

Sicherheit

Wir überwachen Sicherheitsverstöße und versuchen, sie zu verhindern. Bitte nutzen Sie die in unseren Diensten verfügbaren Sicherheitsfunktionen. Wir setzen Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten ein, wie z.B. HTTPS. Wir überwachen unsere Systeme regelmäßig auf mögliche Schwachstellen und Angriffe. Wir können jedoch nicht für die Sicherheit der Informationen garantieren, die Sie uns senden. Es gibt keine Garantie dafür, dass Daten nicht durch eine Verletzung unserer physischen, technischen oder verwaltungstechnischen Sicherheitsvorkehrungen abgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden können.

Grenzüberschreitende Datenübertragungen

Wir speichern und verwenden Ihre Daten innerhalb der Schweiz.

Marketing

Wir geben keine persönlichen Daten an Dritte für deren direkte oder andere Marketingzwecke weiter.

Kontaktinformationen

Sie können sich mit uns in Verbindung setzen oder andere Möglichkeiten nutzen, um etwaige Beschwerden zu klären. Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu dieser Richtlinie haben, wenden Sie sich bitte zunächst an Toray Membrane Europe AG. Einwohner der designierten Länder (wir verwenden den Begriff „designierte Länder“ für Länder in der Europäischen Union (EU), dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und der Schweiz) haben möglicherweise auch das Recht, unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail zu kontaktieren (info.tmeu.mb@mail.toray).

Cookies

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen hier überprüfen: Cookie-Einstellungen